Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin genel sözleşme koşullarını içerir. Ürün, adet, fiyat, teslimat ve alıcı bilgileri gibi siparişe özel alanlar, ödeme adımında oluşturulan sözleşmede otomatik olarak yer alır.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Firma: Massada
Adres: Bozburun Mah. 7060 Sok. D Blok No:3, Merkezefendi / DENİZLİ
Telefon: 0541 716 88 20  |  E-posta: [email protected]

ALICI
Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın massada.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünün türü, miktarı, satış fiyatı (vergiler dâhil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI’nın onayladığı sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen onay e-postasında belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve sipariş onayı verdiğini kabul eder.
• Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal süre içinde (en geç 30 gün) ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
• Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ve kampanya koşulları saklı kalmak kaydıyla, sipariş özetinde gösterildiği şekilde uygulanır.
• ALICI ürünü teslim alırken hasar kontrolü yapmakla; hasar tespitinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] veya destek kanalları üzerinden yapılabilir. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir. İade onayı sonrası ödeme, ALICI’nın ödeme yöntemine iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

• ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.
• Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı/hijyen bandı açılmış ürünler.
• Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında tutulan diğer ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MERCİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiş sayılır.